FAQ
1) INFORMAZIONI GENERALI
In quali Paesi è possibile acquistare online?
Al momento è possibile acquistare in Austria, Belgio, Croazia, Repubblica Ceca, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Ungheria, Irlanda, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Russia, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Svizzera e Regno Unito.
Posso cancellare la mia registrazione alla Newsletter Little Man?
Sì, cliccando sul link per annullare l’iscrizione che si trova nella parte inferiore delle nostre e-mail.
Posso acquistare Gift Card?
Si, contattando littlemansrl@gmail.com o utilizzando le chat di Facebook, Instagram o WhatsApp.
2) ORDINE
Posso togliere degli articoli dal mio ordine?
No. Non è possibile cancellare alcun articolo dall’ordine dopo la conferma dell’acquisto, ma gli articoli non più desiderati possono essere restituiti gratuitamente entro due settimane dall’acquisto.
Cosa faccio se ricevo un articolo sbagliato?
Si deve contattare littlemansrl@gmail.com o utilizzare le chat di Facebook, Instagram o WhatsApp.
Posso ritirare il mio ordine in un negozio Little Man?
Sì, puoi ritirare il tuo ordine nei nostri negozi. Devi contattare littlemansrl@gmail.com o utilizzare le chat di Facebook, Instagram o WhatsApp.
3) PAGAMENTI
Quali modalità di pagamento posso utilizzare per effettuare l’acquisto?
Attualmente accettiamo le seguenti modalità di pagamento: Bonifico Bancario, contrassegno sistema PayPal e carta di debito Visa PostePay.
Come posso ricevere la fattura del mio ordine?
Una volta che il tuo pacco è stato spedito, riceverai la relativa e-mail di conferma contenente la fattura del tuo ordine.
4) CONSEGNA
Dove posso far consegnare il mio ordine?
Il tuo ordine può essere consegnato a un indirizzo da te indicato (casa, lavoro, ecc.).
Quanto tempo l’ordine impiega ad arrivare?
I tempi di consegna variano a seconda dell’indirizzo indicato. La consegna standard avviene solitamente entro 2-5 giorni lavorativi per gli ordini nazionali
Quanto devo pagare per la spedizione?
Il costo di spedizione varia a seconda dell’indirizzo indicato. La consegna standard ha un costo solitamente di 3 euro.
Qual è il procedimento standard della spedizione?
Riceverai un’e-mail che conferma che tutti i tuoi articoli sono stati spediti (quando il tuo ordine parte dal magazzino), e comprende il numero di tracciamento.
5) ARTICOLI NON DISPONIBILI
Gli articoli non disponibili vengono riforniti?
Se un articolo non è disponibile, cercheremo di rifornircene il prima possibile. Se non è più disponibile, viene rimosso dal sito web.
6) RESO
Posso effettuare il reso?
Se acquisti un nuovo prodotto direttamente da Littlemansrl.com e non sei completamente soddisfatto, puoi restituirlo per ricevere un rimborso sotto forma di buono d'acquisto pari al valore dell'importo realizzato entro 14 giorni dalla consegna del prodotto. Sono richieste la prova di acquisto e la data di consegna del prodotto, il buono sarà utilizzabile sul nostro sito Littlemansrl.com e potrai utilizzarlo quando vuoi senza scadenze temporali.
Le spese di spedizione per l'eventuale reso/rimborso sono a carico dell'acquirente.
Per richiedere un reso/rimborso puoi contattarci tramite le chat di Facebook, Instagram o WhatApp, in alternativa puoi mandarci un'email all'indirizzo littlemansrl@gmail.com.
Contatti per il reso/rimborso?
Per il reso/rimborso bisogna contattare littlemansrl@gmail.com o utilizzare le chat di Facebook, Instagram o WhatsApp.